Дополнительные услуги

Тип услуги¹	Цена, руб.
Предоставление почтовых ящиков (количество почтовых ящиков не ограничено; минимальный объем одного почтового ящика - 10 Мбайт)
Дисковое пространство под почтовые ящики (50 Мбайт)	Включено в абонентскую плату
Ежемесячная абонентская плата за каждые дополнительные 10 Мбайт дискового пространства	30
Количество почтовых адресов	Без ограничений
Услуги DNS
Регистрация доменов в зонах ²^,3
___.RMT-NET.RU (один домен, поддержка первичной и вторичной DNS при заказе основных услуг)	Включено в абонентскую плату
___.RMT-NET.RU (за один домен (дополнительные домены), поддержка первичной и вторичной DNS при заказе основных услуг)	145
___.RU, ___.РФ (регистрация / продление регистрации до окончания срока делегирования домена / продление регистрации в течение 30 дней после окончания срока делегирования домена)	750/3000/3600²⁴
___.RU, ___.COM, ___.NET, ___.ORG,___.BIZ, ___.INFO, ___.РФ "Парковка домена" (регистрация домена и поддержка DNS на год / поддержка домена и DNS на следующий год)	1800/1800
___.COM (регистрация / продление регистрации)	2800/2800
___.NET (регистрация / продление регистрации)	2500/2500
___.ORG (регистрация / продление регистрации)	2500/2500
___.BIZ (регистрация / продление регистрации)	2800/2800
___.INFO (регистрация / продление регистрации)	3600/3600
___.TV (регистрация / продление регистрации)	5800/5800
___.SU (регистрация / продление регистрации)	750/750
Поддержка первичной (и вторичной) DNS
Регистрация, установка	145
Ежемесячная абонентская плата	60
Поддержка вторичной DNS
Регистрация, установка	145
Ежемесячная абонентская плата	30
Единоразовая плата за проведение работ по смене владельца домена	790
Предоставление детальной IP-статистики
Статистический отчет (по IP-адресам клиента)	Включено в абонентскую плату
Дополнительный детализированный статистический отчет (за каждый отчет) "А"⁴	30
Дополнительный детализированный статистический отчет (за каждый отчет) "Б"⁴	60
Дополнительный детализированный статистический отчет (за каждый отчет) "В-Е"⁴	90
Дополнительный детализированный статистический отчет (за каждый отчет) "Ж"⁴	145
Ежемесячная абонентская плата за дополнительное техническое обслуживание одного канала связи	580
Предоставление IP-адресов
Замена IP-адреса для физических лиц, подключенных в жилых многоквартирных домах по Ethernet⁵	700
Замена IP-адреса для физических и юридических лиц (включая индивидуальных предпринимателей), подключенных по технологии Radio Ethernet, и для физических лиц, подключенных по технологии Ethernet в офисных зданиях	2300
Один приватный IP-адрес на каждую точку подключения для всех абонентов	Включено в абонентскую плату
Публичные IP-адреса⁶
Единоразовая плата за выделение одной сети IP-адресов для физических лиц, подключенных в жилых многоквартирных домах по Ethernet	50
Единоразовая плата за выделение одной сети IP-адресов для физических и юридических лиц (включая индивидуальных предпринимателей), подключенных по технологии Radio Ethernet, и для физических лиц, подключенных по технологии Ethernet в офисных зданиях	520
Ежемесячная абонентская плата за маршрутизацию одной сети:
из 4 IP-адресов	300
из 8 IP-адресов	740
из 16 IP-адресов	1620
из 32 IP-адресов	3380
из 64 IP-адресов	4680
из 128 IP-адресов	6200
из 256 IP-адресов	7500
из 512 IP-адресов	17500
из 1024 IP-адресов	30000
Оформление доставки документов
Ежемесячное/разовое оформление доставки документов почтой (за одну отправку в объеме до 20 листов)	200/290
Ежемесячное/разовое оформление доставки документов курьером (за одну отправку в объеме до 20 листов):
г.Москва (в пределах МКАД)	290/490
г.Москва (в пределах 10 км от МКАД) и населенные пункты Московской области, расположенные в пределах 10 км от МКАД	580/790
г.Москва (в пределах 10-20 км от МКАД) и населенные пункты Московской области, расположенные в пределах 10 - 20 км от МКАД	680/890
г.Москва (в пределах 20-50 км от МКАД) и населенные пункты Московской области, расположенные в пределах 20 - 50 км от МКАД	800/990
г.Москва (в пределах 50 км от МКАД и более) и населенные пункты Московской области, расположенные в пределах 50 км и более от МКАД	970/1150
"Электронный документооборот"⁷
Единоразовая плата за подключение услуги	0
Ежемесячная абонентская плата	100
Пакет услуг "Комфорт"⁸
Подключение услуги для физических лиц, подключенных в жилых многоквартирных домах по Ethernet / для физических и юридических лиц (включая индивидуальных предпринимателей), подключенных по технологии Radio Ethernet, и для физических лиц, подключенных по технологии Ethernet в офисных зданиях	30/50
Ежемесячная абонентская плата за услугу для физических лиц, подключенных в жилых многоквартирных домах по Ethernet	120
Ежемесячная абонентская плата за услугу для физических и юридических лиц (включая индивидуальных предпринимателей), подключенных по технологии Radio Ethernet, и для физических лиц, подключенных по технологии Ethernet в офисных зданиях	300
Приостановление услуг⁹
Подключение услуги	290
Досрочное отключение услуги	290
Перерасчет услуг⁹	290
Ежемесячная абонентская плата за простой оборудования на одной точке	790
Регистрация/перерегистрация клиента	2500
Организация дополнительного личного счета в АСР
Регистрация	290
Ежемесячная абонентская плата	290
Установка/переустановка сетевой карты Заказчика	280
Закрепление кабеля скобами при подключении клиента¹⁰	500
Закрепление кабеля скобами¹¹	2900
Прокладка кабеля по квартире в установленные Заказчиком плинтуса, имеющие кабель-канал	500
Работы по дополнительной прокладке Заказчику кабеля "витая пара" Исполнителя за каждые полные/неполные 5 метров¹²	250
Услуга "Каникулы"
Услуга "Каникулы" для физических лиц, подключенных в жилых многоквартирных домах по Ethernet.¹³	5 руб./1 сутки
Подключение услуги "Каникулы" через оператора	50
Услуга "Контентная фильтрация"
Ежемесячная абонентская плата за каждую точку подключения ¹⁴	590
Услуга "Консультация по расторгнутому договору" ¹⁵
Подготовка акта сверки за 1 квартал	200
Подготовка акта сверки за 2 квартала	400
Подготовка акта сверки за 3 квартала	800
Подготовка акта сверки за 1 год	1200
Подготовка акта сверки за период от 1 года до 2 лет	1980
Подготовка акта сверки за период более 2 лет	2400
Услуга "Консультация по смене тарифа"
Единоразовая плата за смену тарифного плана для клиентов, подключенных в многоквартирных жилых домах силами менеджера ¹⁶	30
Настройка ОС FreeBSD в офисе компании	1500
Настройка NAT (трансляция IP-адресов) в офисе компании	290
Выезд на потенциальный объект подключения
г.Москва (в пределах МКАД) (на объект этажностью 3 и менее этажей или без доступа на крышу)	3900
г.Москва (за пределами МКАД) и Московская область (в зависимости от удаленности от офиса компании)	4900
Повторный выезд на потенциальный объект подключения (по вине клиента)
г.Москва (в пределах МКАД) (на объект этажностью 3 и менее этажей или без доступа на крышу)	3900
г.Москва (за пределами МКАД) и Московская область (в зависимости от удаленности от офиса компании)	4900
Выезд на подключенный объект¹⁷
г.Москва (в пределах МКАД): корпоративные клиенты и клиенты, подключенные по радиоканалу	4300
г.Москва (в пределах МКАД): жильцы многоквартирного дома, подключенного без использования радиооборудования¹⁸^,19	1200
г.Москва (за пределами МКАД) и Московская, Калужская, Владимирская области: корпоративные клиенты и клиенты, подключенные по радиоканалу	4900
Любой адрес клиента (кроме г.Москва в пределах МКАД): жильцы многоквартирного дома, подключенного без использования радиооборудования¹⁸^,19	900
Любой адрес клиента: выезд в нерабочее время Исполнителя (только в случае наличия технической возможности)	10800
Работы, не включенные в стоимость выезда (выезд специалиста оплачивается дополнительно)
Работы, связанные с повышенной опасностью
Работы с использованием альпинистского снаряжения с опорой под ногами ²⁰	2900
Работы с использованием альпинистского снаряжения без опоры под ногами ²¹	4900
Работы по подъему/спуску тяжелого оборудования или крупногабаритного оборудования с использованием альпинистского снаряжения ²²	2900
Работы по подъему/опусканию телескопической мачты высотой от 10 метров и более	4900
Крепление кабеля на столбе с использованием альпинистского снаряжения. Стоимость указана за работу на одном столбе	350
Предоставление автомобилей специального назначения
Подъемник (автовышка) 18-45 м	14000-42750²⁶
Машина прикрытия	10000-11250
Согласование работ с ГИБДД/ФСО (1 адрес)	10000
Прокладка кабеля Ethernet (без учета стоимости кабеля)
- до 100м	900
- от 100м	1800
Организация "воздушной линии"
до 60м	4900
от 61м до 100м	6900
Замена/перенос оборудования на объекте клиента	600
Переезд ²³	1500
Демонтаж оборудования на одной точке, включая выполнение любых работ с повышенной опасностью. Выезд специалистов из Центрального офиса г. Москвы ²⁵	5500
Демонтаж оборудования на одной точке, включая выполнение любых работ с повышенной опасностью. Выезд специалистов из других офисов компании за пределами МКАД ²⁵	3500
Настройка AddPac на IP-адрес стороннего провайдера	600
Замена IP-адреса SIP-телефонии на IP-адрес стороннего провайдера	1900
Единоразовая плата за выдачу дополнительного VLAN, когда это четвертый и более VLAN на одну точку	600

Примечания:
¹Услуги и работы, не указанные в данной таблице, оплачиваются согласно выставленному счету .

²Данные расценки действуют для клиентов, имеющих Договор "Виртуального хостинга".

³В остальных случаях продление домена - 2890 руб. вне зависимости от зоны.

⁴С описанием каждого вида отчета можно ознакомиться на странице личного счета абонента в АСР.

⁵Услуга доступна только для жильцов многоквартирных домов, подключенных без использования радиооборудования, с внешним IP-адресом.

⁶Подробную информацию о заказе IP-адресов можно получить по нашему контактному телефону (495) 642 8585.

⁷В год предоставляется ограниченное количество пакетов документов - 36 шт. Все документы свыше 36-ти в год предоставляются за отдельную плату - 10 руб. за штуку.

⁸Услуги начинают действовать сразу после заказа. Отключение пакета услуг "Комфорт" для жильцов многоквартирных домов, подключенных без использования радиооборудования, возможно только через 30 дней после начала действия услуг, для юридических лиц (включая индивидуальных предпринимателей) и абонентов, подключенных с использованием радиооборудования,– через 90 дней после начала действия услуг.

⁹Оплата производится отдельно за каждый заказ данной услуги.

¹⁰Может быть оказана только вместе с подключением клиента и только при креплении к гипсокартоновым и деревянным покрытиям

¹¹Может быть оказана только при креплении к гипсокартоновым и деревянным поверхностям

¹²В стоимость подключения включена прокладка 10 метров кабеля

¹³Услуга "Каникулы" заключается в приостановлении действия услуги "Доступ в Интернет" на требуемое количество суток, но не более 90 суток. Абонентская плата отсутствует. Стоимость подключения составляет 5 руб. за каждые сутки приостановления и списывается в момент подключения.

¹⁴Услуга "Контентная фильтрация" подключается индивидуально для каждой точки подключения. Стоимость услуги "Контентная фильтрация" для образовательных учреждений входит в стоимость абонентской платы за услугу "Доступ в Интернет"

¹⁵Услуга предоставляется на бесплатной основе в случае обращения за актом сверки не позднее 3-х месяцев с даты официального расторжения договора. Также услуга предоставляется на бесплатной основе , независимо от периода, за который клиент просит рассмотреть акт сверки, если клиент является действующим клиентом по другим договорам или при ежемесячных платежах более 17,220 руб. в период сотрудничества.

¹⁶Услуга предоставляется для клиентов, подключенных в многоквартирных домах, которые по каким-либо причинам не могут самостоятельно изменить тариф в "личном кабинете". Наши менеджеры по вашей просьбе изменять ваш текущий тариф на новый из действующей сетки тарифов. На платной основе услуга предоставляется при смене тарифа на тариф с меньшей абонентской платой, чем действующий тариф клиента. На бесплатной основе услуга предоставляется при смене тарифа на тариф с большей абонентской платой, чем действующий тариф клиента.

¹⁷ В стоимость выезда может быть включена одна из следующих работ: установка/замена голосового шлюза, настройка сервисов Интернет (IP-адрес) на 1 (одном) компьютере, ремонт кабеля Ethernet, замена разъемов для кабеля Ethernet, замена сетевой карты Ethernet клиента, составление проекта подключения клиента на узле КРЕДО-ТЕЛЕКОМ.

¹⁸В cтоимость работ по восстановлению связи у жильца многоквартирного дома, подключенного без использования радиооборудования, входит одна перепрокладка кабеля и дополнительные материалы (розетка, разъем), если это потребовалось для восстановления связи

¹⁹Выезд является платным, если техническая проблема, приведшая к необходимости восстановления связи у жильца, касается одного клиента. Если техническая проблема, приведшая к необходимости восстановления связи у жильца, является массовой, то выезд производится бесплатно

²⁰Работы (например, ремонт оборудования, проведение экспериментов и т.п.), выполняемые с использованием альпинистского снаряжения. Применяется, если специалист работает на "горизонтальных" и "вертикальных" поверхностях высотных сооружений индустриального типа: вышках, трубах и т. д., а также выполняет монтажные и ремонтные работы, производимые на крышах зданий (покатых, двускатных, с уклоном и т. п., не имеющих ограждений), и выполняемые для дальнейшего предоставления Услуг клиенту. Стоимость указана за работу одного специалиста

²¹Работы (например, ремонт оборудования, проведение экспериментов и т.п.), выполняемые с использованием альпинистского снаряжения. Применяется, если специалист работает без опоры под ногами, или если точки крепления страховки находятся ниже плоскости, на которой стоит сотрудник. Это работы на сооружениях индустриального типа: вышках, трубах и т.д., а также монтажные и ремонтные работы, производимые на крышах зданий (покатых, двускатных, с уклоном и т.п., не имеющих ограждений), и выполняемые для дальнейшего предоставления Услуг клиенту. Стоимость указана за работу одного специалиста.

²²Работы (например, ремонт оборудования, проведение экспериментов и т.п.) по подъему/спуску оборудования с использованием альпинистского снаряжения: стальная мачта; радиорелейная станция; антенна радиорелейной станции с диаметром 60 см и более; радиооборудование Infinet MMX, AirFiber; другое оборудование с весом 10 кг или длиной более 1 метра. Эти работы обычно выполняются на вышках, трубах и т.д., когда альпинист поднимается сам с использованием страховки и поднимает тяжелое или крупногабаритное оборудование. Также эта работа выполняется для подъема оборудования снаружи сооружения, если оно не может быть размещено в сооружении другим способом, например, не проходит по габаритам. Стоимость указана за работу одного специалиста.

²³Монтажные/демонтажные работы при переезде клиента. Выезд специалиста на одну из двух (или самую удаленную) точек оплачивается дополнительно. Данной услугой клиент имеет право воспользоваться не чаще, чем один раз в год.

²⁴Для предоставления скидки по продлению домена предлагаем связаться с Вашим персональным менеджером по телефону Центра обслуживания абонентов.

²⁵Стоимость указана при условии доступа к оборудованию без подъемника. Подъемник для доступа к оборудованию предоставляется клиентом.

²⁶В зависимости от высоты подъемника

Цены указаны в рублях, НДС включен.